318 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়ম

318 - এর সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সাইটে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৪

শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা

318 (https://318.wine) ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। 318 - এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। নাবালকদের ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং যদি কোনো নাবালক ব্যবহারকারী শনাক্ত হন, অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

  • এই শর্তাবলী পরিবর্তনযোগ্য এবং পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • 318 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্ত

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
  • মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের তথ্য চাওয়া হতে পারে।

নিরাপত্তা ও ব্যক্তিগত দায়িত্ব

  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • লগইন তথ্য কাউকে শেয়ার করা উচিত নয়।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের দায় আপনার।
  • অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টকে জানান।
  • 318 সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমোদিত ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

318 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীরা কেবলমাত্র বৈধ ও ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে সাইট ব্যবহার করতে পারবেন। নিচে নিষিদ্ধ কার্যক্রমগুলো উল্লেখ করা হলো:

যা করা যাবে না

  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা।
  • অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা হ্যাক করার চেষ্টা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে সিস্টেমকে প্রভাবিত করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা বিভ্রান্ত করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘন করার চেষ্টা।

মেধাস্বত্ব ও কনটেন্ট নীতি

  • 318 ওয়েবসাইটের সমস্ত কনটেন্ট, লোগো, ডিজাইন ও সফ্টওয়্যারের মেধাস্বত্ব 318 - এর।
  • অনুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট কপি, পুনর্ব্যবহার বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
  • 318 - এর ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • তৃতীয় পক্ষের লিংক বা বাহ্যিক সাইটের জন্য 318 দায়ী নয়।

পেমেন্ট, লেনদেন ও অর্থ সংক্রান্ত শর্ত

318 - এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad ও Rocket। লেনদেন সংক্রান্ত নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

পেমেন্ট সংক্রান্ত সর্বশেষ সীমা ও প্রক্রিয়া জানতে লগইন করে ক্যাশিয়ার বিভাগ দেখুন। বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট বিভাগ বা প্রশ্নোত্তর বিভাগ পড়ুন।

দায়সীমাবদ্ধতা ও অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ নীতি

দায়সীমাবদ্ধতা

318 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। নিচের বিষয়গুলোতে 318 দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতিতে বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
  • বেটিং বা গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — এটি ব্যবহারকারীর নিজের সিদ্ধান্ত।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার নীতি

নিচের পরিস্থিতিতে 318 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • নাবালক বলে প্রমাণিত হলে।
  • অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে।

শর্ত পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন

318 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

প্রযোজ্য আইন ও বিচারিক এখতিয়ার

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ সমাধানে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। আমরা সবসময় সৌজন্যমূলক আলোচনার মাধ্যমে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত

শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। নতুন হলে আজই 318 - এ নিবন্ধন করুন।

English